Vamos desenvolver um funil de vendas!

Como desenvolver um funil de vendas?
8 de fevereiro de 2017
Ferramentas do Especialista Growth Hacker
8 de fevereiro de 2017

Agora você já  está pronto para testar os seus conhecimentos sobre o funil de vendas, vamos a prática?

Como eu disse, o funil de vendas tem 3 momentos diferentes.

Já de cara, esqueça a ideia de produzir o mesmo tipo de conteúdo para cada etapa do funil.

O conteúdo deve ser diferenciado para cada etapa e você deve providenciar a quantidade suficientes de dados para que o cliente avance até chegar à última etapa do seu funil.

Afinal, toda empresa precisa vender! Se quiser continuar no mercado.

 

O que eu devo colocar no topo do funil?

O conteúdo de topo do funil deve ter como objetivo principal fazer com que o seu futuro cliente  descubra que tem um problema, e que este precisa ser resolvido.

As publicações devem ser de fácil acesso, pois os alvos da primeira etapa são amplos e não tem tanto conhecimento sobre as soluções da sua empresa.

Crie uma linguagem simplificada, os conteúdos devem ser entendidos de forma rápida e forneça  a quantidade dados necessários para despertar a curiosidade no seu cliente e ele se torne um lead.

Tá, e como você faz isso?  Utilizando as ferramentas abaixo:

As poderosas Mídias Sociais

A ideia do topo de funil é aumentar o tráfego de visitantes. Mídias sociais, tais como Facebook, Twitter, Instagram, dentre outros é uma ótima oportunidade para despertar a curiosidade dos potenciais clientes.

Comece utilizando imagens e um visual que chame a atenção dos clientes e faça chamadas para assuntos relevantes apontando para o seu Blog.

As matérias do seu BLOG

Coloca uma coisa na sua cabecinha, o post a matéria no seu blog é o primeiro contato do cliente sobre um determinado tema que, potencialmente, pode se tornar uma solução para suas demandas.

Os textos devem ser de fácil acesso para qualquer visitante e as informações neles contidos devem despertar a curiosidade do leitor de saber mais sobre o assunto.

Uma forma de ter o futuro comprador mais interessado sobre o assunto abordado e conseguir leads é fazer uso dos email´s marketing as famosas newsletters.

Os fantásticos e-mail´s marketing

O e-mail marketing possibilita a comunicação direta com o cliente de forma regular e cronológica.

Em geral são enviados conteúdos específicos sobre um ou mais assuntos para que o consumidor tenha mais interesse sobre a solução de um problema e com isso ele poderá avançar para a próxima fase do seu funil.

No Growth Hacking a automatização neste nível, personaliza ao máximo a experiência do seu cliente com a sua empresa. O conteúdo chega a ser baseado na quantidade de vezes que ele visitou o seu site especificamente, ou se ele, já não o visita a um bom tempo.

 

O que eu devo colocar no meio do funil?

O conteúdo para o meio do funil deve ser ainda mais informativo, apresentando soluções para a seu comprador, mas muito cuidado, fale pouco da sua empresa.

Agora é hora de limitar o consumo de conteúdo, pois você já tem clientes que consideram adquirir o serviço ou produto e podem se tornar compradores.

Minha Dica para você é nesse segundo estágio é capturar o máximo de dados possíveis do cliente, pois agora começa um relacionamento mais próximo ao consumidor potencial e o conteúdo deve ter obrigação de esclarecer todas as suas dúvidas.

Um belo exemplo seria uma isca digital, um formulário quando ele for acessar ou baixar algum tipo de material.

Danilo e como eu vou criar informações suficientes no meio do funil? Simples utilize os seguintes recursos:

Matérias do seu blogs

Os textos em blogs também podem ser usados no meio do funil. Contudo, o conteúdo deve estar focado em um público que já tem conhecimento básico sobre o assunto.

Invista em conteúdos com dados mais aprofundados, ou seja, em textos mais ricos em detalhes e informações sobre determinado problema e como resolvê-lo.

Não esqueça de começar associar os textos do blog com os e-mail´s que você envia. Outro ponto que nesta fase chamar o cliente pelo nome, e apenas enviar para ele conteúdo de valor é extremamente importante. Ou simplesmente ele sai da lista e abandona o Funil!

E-mail Marketing personalizados

Os e-mail´s marketing personalizadas oferecem conteúdo mais aprofundado que no topo do funil.

através deles, é possível oferecer produtos e serviços e falar um pouco mais da  sua empresa.

E-book

O e-book é um livro eletrônico indicado para falar de assuntos mais profundos e que geralmente as matérias do blog não conseguem.

Do mesmo modo, é uma ótima oportunidade para esclarecer dúvidas do público, falar um pouco da empresa e detalhar mais sobre os serviços prestados.

A vantagem deste material é que ele pode ser disponibilizado e baixado pelo formato pdf, com um detalhe muito importante o visitante fornece seus dados para contato e assim pega o material.

Mantenha o fluxo desta técnica e o seu cliente vai estar próximo da compra e você atingirá a conversão.

 

O que eu devo colocar no fundo do funil?

Até agora você deve ter se segurado,  não podia falar da empresa e seus feitos! Agora, você fala abertamente sobre sua empresa e da sua solução.

No último estágio do funil, a empresa deve-se posicionar como a melhor opção de mercado, pois o consumidor, com certeza, já pesquisou outras empresas.

Então vamos conhecer todas as ferramentas para solucionar as dúvidas do comprador e simplificar  o processo da compra.

 

Os cases de clientes

Construa com clareza e veracidade histórias de clientes que já adquiriram seu produto e ou serviço.

Utilizando está técnica, é fundamental que o seu cliente fale de todos os pontos relevantes da solução por você proposta e como a sua empresa mudou a vida deste cliente.

Olha a estatística de conversão por depoimento de cases é enorme, os cases têm um peso considerável na hora do comprador escolher qual empresa investir.

Escute seus atuais clientes e divulgue seus resultados positivos, mostre como a sua empresa pode trazer esses mesmos resultados aos possíveis clientes.

No momento em que o cliente optar em contratar os serviços ou adquirir os produtos da sua empresa, você pode orientá-los através dos Webinars.

 

Os Famosos Webinars (Vídeos)

Os webinars em geral são apresentações que usam vídeo e voz. Eles têm objetivo de trazer um toque mais pessoal e aproximar o cliente da empresa.

Especificamente em vendas, os webinars são muito importantes, pois em vídeo é possível construir cada etapa para conquistar a venda.

Assim, evitando vários problemas que fazem o cliente desistir da compra.

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